Cobrança
Atendimento ativo ou receptivo
para negociações de débitos.
Sobre o serviço
Eficiência para suas cobranças
Alta performance em recuperação de crédito.Gestão completa
Existem diversas razões que levam clientes a serem inadimplentes. As negociações não são processos simples, pois requerem especialização da equipe e um bom gerenciamento, além de abordagens personalizadas. Os impactos da efetividade das interações se refletem na lucratividade de um negócio. Portanto, é preciso atuar de forma estratégica.
Pensando nisso, a Sercom desenvolveu a solução mais completa de cobrança e negociações de débitos. Com alta performance em análise de risco e um sistema de gestão eficiente, elevamos os índices de crédito recuperado. Nossas tecnologias, estratégias e recursos humanos nos colocam em posição de liderança no setor.
Soluções
Descubra os recursos ideais para transformar suas interações em resultados.
Sistema de inteligência cognitiva que substitui a interação humana por máquina, pois tem a capacidade de aprender e aplicar novas linguagens e abordagens.
Os robôs conseguem entender as necessidades do cliente e apresentar respostas precisas, sem que, para isso, seja necessária a intervenção de um humano.
