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Categoria: Sercom

Consumidores preferem chat (51%) e WhatsApp (49%) quando precisam do SAC
Sercom

Consumidores preferem chat (51%) e WhatsApp (49%) quando precisam do SAC

Telefone aparece em 4º lugar. Atendimento por robôs ainda enfrenta resistência, revela pesquisa da Sercom.

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Assessoria de Imprensa
07.01.2021
Sercom vence Prêmio Reclame Aqui 2020 como contact center que melhor atende o consumidor no Brasil
Sercom

Sercom vence Prêmio Reclame Aqui 2020 como contact center que melhor atende o consumidor no Brasil

São Paulo, dezembro de 2020 – Pelo atendimento aos consumidores, aos restaurantes e aos entregadores parceiros do Ifood no Reclame

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Assessoria de Imprensa
23.12.2020
Sercom

Diversidade e inclusão: como a Sercom constrói ambientes inspiradores

Valorizar as diferenças é essencial! Saiba como a Sercom promove diversidade e inclusão em suas ações diárias.

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marketing
04.12.2020
Atendimento da Sercom no Reclame Aqui vence prêmio que reconhece as melhores empresas para o consumidor brasileiro
Sercom

Atendimento da Sercom no Reclame Aqui vence prêmio que reconhece as melhores empresas para o consumidor brasileiro

São Paulo, novembro de 2019 – Pelo atendimento aos consumidores da Kimberly-Clark no Reclame Aqui, a Sercom, pioneira no desenvolvimento

mm
Assessoria de Imprensa
07.05.2020

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